关于这个问题很多小伙伴都不知道，下面小编就介绍一下，在铁路12306上可以查询和购买火车和高铁票，那12306能查到所有购票记录吗，让我们一起来看看吧~

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12306能查到所有购票记录吗

12306不能查到所有购票记录，只能保存用户30天内的购票订单信息，超过30天的订单信息就会被删除。

没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在12306网站办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理。使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件(购票证件、报销凭证)至车站窗口完成退款。如您同时购买了“乘意险”，可在车站窗口退款时一并办理。

本文以小米12为例适用于MIUI13系统铁路12306V5.5.1.4版本

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